Chroma Travel · 26 de julio de 2026
Por Qué Confiar en una Agencia de Viajes en 2026: No Todas las Agencias Son Iguales
Si alguna vez sentiste incertidumbre al buscar una agencia, no estás solo. En el mercado existen propuestas que carecen de respaldo legal y de experiencia real. La diferencia está en la certificación y la transparencia.
¿Qué es STAVLE y por qué importa?
STAVLE (Servidores Turísticos y Agencias de Viajes Legalmente Establecidas) es una asociación que reúne a agencias de viajes legalmente establecidas. Su directorio de socios es público en stavle.mx.
Ser socio de una asociación no sustituye el registro oficial. El registro que da el gobierno es el Registro Nacional de Turismo (RNT) de la Secretaría de Turismo (SECTUR): cada agencia inscrita tiene un número que puedes pedir y comprobar.
Antes de pagarle a cualquier agencia, pide tres cosas:
- Su número de RNT.
- Un contrato con lo que incluye tu viaje y las condiciones de cambio y cancelación.
- Comprobantes de pago a nombre de la agencia.
Chroma Travel by Fénix Traveler: Nuestro equipo
Chroma Travel es la marca LGBT+ de Fénix Traveler, agencia de viajes con sede en Morelia, Michoacán, desde 2003. Estamos inscritos en el Registro Nacional de Turismo (SECTUR) bajo el número 0416053e07358 desde enero de 2026; Fénix Traveler tiene el RNT 04160530469 y es socia de STAVLE.
Atendemos personalmente a nuestros viajeros:
- Laura Ortiz y Eric Cervantes en Morelia.
- Argelia Hernández representa a la agencia en Cancún y Playa del Carmen.
Nuestro servicio se brinda previa cita; no contamos con oficina abierta al público. Los pagos se realizan por transferencia o tarjeta a través de Openpay con 3D Secure, y con tarjetas participantes es posible fraccionar el pago.
Por qué somos diferentes
1. Legalidad verificable
Nuestro número de RNT (0416053e07358) se puede consultar en el Registro Nacional de Turismo de SECTUR, y Fénix Traveler aparece en el directorio de socios de STAVLE. Cada viaje lleva contrato y comprobante de pago.
2. Enfoque LGBT+ y atención a todos
Conocemos las necesidades específicas de la comunidad LGBT+ en México, donde el matrimonio igualitario es legal en todo el país desde 2022. Recomendamos hoteles y destinos donde las parejas LGBT+ son bienvenidas, y atendemos a viajeros de cualquier orientación.
3. Asesoría sin presiones
Nuestro objetivo es que tomes la mejor decisión para tu viaje. Si una opción no se ajusta a tu presupuesto o a tus preferencias, te lo comunicamos claramente.
4. Transparencia total
Te explicamos qué incluye cada paquete y qué no, con un lenguaje sencillo y sin cláusulas ocultas. También te orientamos sobre cuándo puede ser más conveniente reservar directamente.
Programa de puntos
Al reservar con Chroma Travel acumulas puntos que puedes usar en tu próxima compra. Pregúntale a tu asesor cuántos llevas y cómo aplicarlos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprobar que están registrados?
Busca nuestro número de RNT (0416053e07358) en el Registro Nacional de Turismo de SECTUR y a Fénix Traveler en el directorio de socios de stavle.mx. También puedes pedirnos la constancia.
¿Qué pasa si necesito cancelar mi reservación?
Las políticas de cancelación dependen de cada proveedor (aerolínea, hotel, etc.). Te entregamos la información completa antes de cerrar la compra y te asistimos en el proceso si decides cancelar.
¿Solo atienden a viajeros LGBT+?
No. Atendemos a cualquier persona que busque una experiencia de viaje segura y bien planificada. Nuestro enfoque LGBT+ es una especialidad, pero el servicio está abierto a todos.
¿Cómo funciona el programa de puntos?
Los puntos se acumulan con cada reservación y se aplican como beneficio en la siguiente. Tu asesor te dice cuántos tienes.
Cómo iniciar tu viaje con Chroma Travel
- Cuéntanos tu idea – Destino, fechas, número de viajeros y prioridades.
- Recibe una cotización personalizada – Opciones ajustadas a tu presupuesto y preferencias, con itinerario detallado y términos claros.
- Revisa y firma el contrato – Todo lo que incluye el paquete y las políticas aplicables.
- Confirma el pago – A través de transferencia o tarjeta con Openpay.
- Viaja con tranquilidad – Te acompañamos por WhatsApp durante el viaje.
Contacto
📲 WhatsApp: 443 404 4104
📞 Teléfono: 443 812 0162
✉️ Correo: [email protected]
🌐 Sitio web: https://www.chromatravel.online
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y sábados de 10:00 a 14:00. En caso de emergencia durante tu viaje, contamos con soporte 24 horas.
Para cotizar escríbenos por WhatsApp al 443 404 4104 o llama al 443 812 0162. Fechas y tarifas vigentes en bloqueos.
Actualizado: octubre de 2026.
¿Quieres cotizar este viaje? Escríbenos por WhatsApp al 443 404 4104 o llama al 443 812 0162. Chroma Travel, agencia de viajes LGBT+ de Fénix Traveler, en Morelia desde 2003.